Удалить и заблокировать аккаунт в «Пари» возможно. Для самоисключения из игры используйте блокировку профиля по запросу в службу поддержки или раздел «Ответственная игра». В этой статье мы разберём, как заблокировать профиль в «Пари», и в каких случаях букмекер это сделает сам.
Как удалить аккаунт в «Пари»
В «Пари» есть возможность удаления аккаунта. Для этого можно воспользоваться iOS-приложением или обратиться в службу поддержки. С просьбой удалить аккаунт в «Пари» нужно обращаться в службу технической поддержки БК в письменном запросе с указанием причины такого решения. После рассмотрения запроса аккаунт блокируют. В любое время можно обратиться в службу поддержки и снять блокировку в случае, если она не была выполнена через раздел «Ответственная игра».
В случае нарушения принципа «Честной игры» администрация сама заблокирует аккаунт.
Почему «Пари» блокирует доступ к аккаунту
Причины блокировки аккаунта букмекерской конторой «Пари» — нарушения правил. Букмекерская компания может ограничить доступ к аккаунту по следующим причинам:
- Игрок использует программное обеспечение для автоматизированных ставок при заданных параметрах.
- Клиент уличён в сговоре с третьими лицами с целью обхода ограничений для заключения пари, в том числе передавая им управление игровым счётом.
- Злоупотребление программой лояльности.
- Мультиаккаутинг — использование данных других людей, в том числе членов семьи, для создания других игровых счётов.
- Интерактивная ставка касается события, в котором клиент принимает участие как игрок, тренер, владелец клуба или судья.
- Изменились данные указанные при идентификации. Например, гражданство.
Как заблокировать аккаунт в БК «Пари»
Чтобы ограничить доступ к личному кабинету в БК «Пари», нужно:
- Написать письмо на электронную почту на букмекера с указанием темы «Удалить аккаунт» или «Заблокировать аккаунт».
- Указать ФИО, номер счёта, регистрационный e-mail и причины такого решения в теле письма.
- Подтвердить принятое решение в обратном письме, ответив на звонок или уведомление в личном кабинете. После подтверждения ваш аккаунт будет «заморожен». Также Вы можете самостоятельно заблокировать игровой счет на 1 месяц, 6 месяцев или год в разделе Ответственная игра, который располагается в настройках профиля.
Букмекер обрабатывает запрос в течение суток и блокирует доступ к аккаунту. Процедура проводится при отсутствии денег на балансе. Восстановить доступ можно по аналогичному письменному запросу, предоставив аналогичные данные, что и при запросе на блокировку.