Вход на сайт «Фонбет» на территории России ничем не ограничен. Это легальный букмекер, у которого есть лицензия ФНС РФ. Но как войти в «Фонбет», если доступ закрыт или аккаунт заблокирован? Разберёмся в причинах, почему клиент не может зайти на официальный сайт.
Что такое работающее сегодня зеркало сайта «Фонбет» и зачем оно было нужно
В 2014 году в России были введены новые правила регулирования деятельности букмекеров, принимающих интерактивные ставки на спорт. Каждая букмекерская компания для проведения азартных игр в интернете должна:
- Оформить лицензию ФНС;
- Вступить в профильную СРО — саморегулируемую организацию букмекеров;
- Организовать работу через ЦУПИС — центр учёта переводов интерактивных ставок.
Легальный «красный» «Фонбет» продолжал работать, но ставки принимал и «синий» оффшорный ресурс.
Синий «Фонбет» действовал нелегально, его доменное имя блокировал «Роскомнадзор». Чтобы клиенты могли зайти на сайт синего «Фонбета» в обход блокировки, БК была вынуждена создавать зеркала.
Зеркало — это копия сайта на другом домене. Каждое такое зеркало букмекерской конторы «Фонбет» было альтернативным адресом, позволяющим перейти на сайт в обход блокировки «Роскомнадзора».
Но сегодня игроки уже не ищут работающее зеркало «Фонбет», так как в этом нет смысла. Нелегальная БК закрыта. Делать ставки на «синем» ресурсе стало невозможно с 21 февраля 2020 года. А с 16 марта адрес сайта перестал существовать.
Таким образом, не нужно вбивать в поисковую строку запрос «букмекерская контора фонбет рабочее зеркало». Теперь сделать ставку можно только на легальном «Фонбет» или в пункте приёма ставок букмекера.
Для клиентов это значит, что их интересы защищены государственной лицензией. Делать ставки стало безопаснее, а ЦУПИС обеспечивает гарантию выплаты выигрышей.
Почему не получается зайти на сайт легального «Фонбет»
Но что делать, если пользователь не может зайти на официальный сайт «Фонбет» или в приложение букмекера. Нужно определить причину отсутствия доступа:
- Перебои с работой интернета. Проверьте, установлена ли у вас бесперебойная интернет-связь. Возможно, возникли временные технические сбои в работе провайдера.
- Технические работы на портале букмекера. О предстоящем техобслуживании сайта компания оповещает заранее. Если вы планируете в это время делать ставки, установите мобильное или десктопное приложение.
- Не обновлена версия мобильного приложения. Это тоже может привести к сбою в работе онлайн-БК. Регулярно проверяйте наличие обновлений или установите автоматический режим их загрузки.
- Несовместимость компьютерной программы «Фонбет» с текущей операционной системой. Если вы устанавливаете клиент на Windows, то нужны версии Vista, XP, 7, 8, 10. Для macOS — 10.10 или более новая версия.
Сложности с доступом к легальному сайту или программе носят исключительно технический характер. Если не можете определить причину проблем с доступом, обратитесь в службу техподдержки БК. Контакты указаны ниже.
Что делать, если букмекерская компания «Фонбет» заблокировала доступ к аккаунту
Совсем другое дело, если у клиента заблокирован доступ к его персональному аккаунту. Это может произойти по таким причинам:
- У службы безопасности БК возникает подозрение в том, что клиент использует свой игровой счёт не по назначению — в целях отмывания средств, для совершения мошеннических действий.
- Игроки делали ставки с разных аккаунтов, но с одного IP-адреса или из одной локальной сети. Например, у двух членов семьи есть профили в «Фонбет». Ставки с одного IP могут вызвать подозрение в мультиаккаунтинге у службы безопасности БК.
- Игрок использовал специальный софт, ботов для заключения пари.
- Клиент сам попросил администрацию заблокировать его аккаунт, а со временем забыл об этом. Придётся отправлять запрос о снятии блока и заново проходить идентификацию.
- У службы безопасности БК возникли подозрения в том, что аккаунт клиента взломан злоумышленниками, данные для входа попали в руки к третьим лицам. Например, с профиля долго не делалось ставок, а после — совершаются подозрительные денежные транзакции, заключаются нетипичные для игрока пари.
Какой бы ни была причина блокировки аккаунта, зайти в персональный профиль на сайте «Фонбет» в обход бана нельзя. Для восстановления доступа нужно направить запрос в администрацию. Из личного кабинета это сделать это не получится. Поэтому пользуйтесь такими контактами:
- электронная почта — admin@fonbet.ru;
- номер горячей линии — 8 (800) 100-7234;
- официальный телеграмм-канал — teleg.run/fonbet_official или вспомогательный бот — teleg.run/FonbetRuSupport_bot;
- чат в WhatsApp — +7 985 580-04-72.
С оператором техподдержки связывайтесь с помощью онлайн-чата — синяя кнопка в правом нижнем углу экрана. Но проблему с восстановлением доступа к аккаунту оператор не решит и направит вас к контактам администрации.
Если вы не нарушали правил работы БК, то администрация пойдёт на встречу и поможет восстановить доступ к профилю в максимально сжатые сроки.